Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la micro-entreprise Hajaryoga (ci-après « Hajaryoga »), immatriculée à l’URSSAF sous le numéro SIRET 94758204500011, collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « le Client ») dans le cadre de l’achat et de l’utilisation du Programme MULADHARA, ainsi que des services proposés.

En accédant au site ou en achetant les services de Hajaryoga, le Client accepte les termes de la présente politique de confidentialité.

2. Données collectées

Hajaryoga collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes, au suivi des clients et à l’amélioration des services. Ces données incluent :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via une plateforme tierce)

  • Historique des commandes

  • Toute autre donnée fournie volontairement par le Client (ex. : commentaires, échanges par e-mail).

3. Finalités du traitement des données

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et gérer les commandes du Client ;

  • Fournir l’accès au Programme MULADHARA et aux contenus associés ;

  • Envoyer des e-mails de confirmation, de suivi ou des informations liées au service ;

  • Garantir une expérience utilisateur optimale et sécurisée ;

  • Se conformer aux obligations légales.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • L’exécution du contrat entre Hajaryoga et le Client pour la fourniture des services ;

  • Le consentement explicite du Client pour l’utilisation de certaines données, notamment pour la communication marketing (si applicable).

5. Partage des données

Hajaryoga s’engage à ne jamais vendre ou louer les données personnelles du Client à des tiers. Les données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les prestataires techniques (ex. : plateformes de paiement, hébergeurs) nécessaires à l’exécution des services ;

  • Les autorités compétentes, dans le cadre d’une obligation légale.

Tous les prestataires sont tenus de respecter la confidentialité des données et d’assurer leur sécurité.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour répondre aux finalités décrites ci-dessus :

  • Les informations liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale requise pour des raisons comptables et fiscales.

  • Les e-mails et échanges peuvent être archivés à des fins de suivi client ou supprimés sur demande.

7. Droits du Client

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès : Consulter les données personnelles détenues par Hajaryoga.

  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour ses données personnelles.

  • Droit de suppression : Demander l’effacement de ses données personnelles, sauf si leur conservation est obligatoire légalement.

  • Droit à la portabilité : Recevoir ses données dans un format structuré et lisible.

  • Droit d’opposition : Refuser l’utilisation de ses données à certaines fins, comme les communications marketing.

Pour exercer ces droits, le Client peut envoyer une demande par e-mail à : contact@hajaryoga.com.

8. Sécurité des données

Hajaryoga met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Cela inclut l’utilisation de protocoles de chiffrement et l’accès restreint aux informations sensibles.

9. Cookies et technologies similaires

Le site d’Hajaryoga peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser l’utilisation du site. Le Client peut gérer ses préférences en matière de cookies via son navigateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Hajaryoga se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera communiquée au Client via le site ou par e-mail. La version la plus récente sera toujours accessible sur le site.

11. Contact

Pour toute question relative à la politique de confidentialité ou à la gestion des données personnelles, le Client peut contacter Hajaryoga à l’adresse suivante : contact@hajaryoga.com.